お客様の大切なジュエリーをお預かりするため、真心を込めたサービスを提供しております。 サービス流れ SERVICE

来店せれる方　：　ジュエリーをお持ちいただければその場ですぐに見積もりが可能です。
LINE 及びメールでの見積もり　：　送って頂いた写真または動画で見積もりを出します。

お客様が分かりやすく真心を込めて説明するように心掛けてます。

リフォーム前または修理前の製品の写真を残します。

お客様が分かりやすく真心を込めて説明するように心掛けてます。

同時に着手金として30%~の金額を頂きます。

誠意を込めてリフォームまたは修理致します。
お客様の製品を扱うことをいつも気に掛けており、大切にして、40年間の長年のノウハウでプロの技を持っており、常に作業に集中してます。

きれいに仕上がった製品をお客様にお渡し致します。 (宅配送または訪問受け取り)
仕上がった製品をお客様に差し上げる時、残りの金額を現金またはカード、代引きで頂きます。

お越しいただけない場合、ヤマト宅配便にて発送致しますし、代引きにて承っております。
ご希望の方法を選んでお支払いいただければ幸いです。（代引き手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。）
完成した写真を添付してお送りいたします。 (宅配送時)

宅配便が到着しましたら、指示通りにリフォームされたか、修理はきちんと直ったかどうか、配送中の破損はないかを必ず確認してください。 もし何か気になることがありましたらお気軽にご連絡ください。

ヤマト経由で発送される場合、丁寧に梱包して届くよう心掛けております。
破損や紛失などの問題に対しては、フェイムは一切補償はしておりません。 ご了承下さい

フェイムはお客様との縁を一度ではなく、長く信頼を持って長くお付き合いしたいと思います。
万が一同じところがまた切れるとか、直したところが不具合があった場合は全額無料で修理いたします。
（送料もフェイムで負担致します。） 保証期間は6ヶ月となっております。
お気軽にご連絡ください。 迅速にご対応いたします。